A Delta Airlines é uma das melhores e principais companhias aéreas dos Estados Unidos em termos de número de voos, passageiros e também em destinos. Pois por esse motivo a companhia teve que criar formas de como o passageiro pode entrar em contacto com o seu serviço de apoio ao cliente em caso este tenha passsado por alguma situação não tão boa, pois este poderá ter a oportunidade de poder resolver os seus problemas relacionados a sua passagem aérea e como de outros serviços prestados pela companhia através dos meios de comunicação que a companhia disponibiliza no seu site oficial.
Maneiras de como falar com a Delta Airlines no Brasil
Tu podes falar com a Delta Airlines no Brasil através de diferentes meios de comunicação na qual a companhia oferece tais como iremos mencionar alguns desses meios abaixo:
A partir de uma chamada telefónica: A companhia permite que tu podes falar com o seu serviço de atendimento ao cliente independente de onde quer que estejas, nesse caso em Brasil, tu podes chamar a delta airlines brasil telefone para que possas assim resolver os seus problemas de acordo a sua situação.
• Ligue para 0800 761 0035 para que possas falar com a central de reservas e venda de passagens aéreas, a partir deste terminal telefónico tu poderás falar com um atendente ou representante da Delta para que possa reservar o seu bilhete de passagem aérea e também para tirar qualquer tipo de dúvida.
• Ligue para 0800 056 2599 e fale com a SAC- Serviço de atendimento ao cliente, onde tu poderás fazer solicitações, sugestões e também reclamações sobre qualquer serviço operado pela Delta no Brasil.
• Ligue para 0800 729 17 28- número específico para passageiros portadores de deficiência auditiva, pois esses terão um atendimento especial.
Via e-mail: Se tu não conseguires falar com a delta airlines contato ou seja via chamada telefónica, não te preocupes, porque tu também podes fazer as suas reclamações e enviar no seu endereço electrónico charter@delta.com mas para tal tu tens de ser mais objectivo e claro no que irás escrever na sua mensagem, para que este possa ser respondido o mais rápido possível pelo suporte de apoio ao cliente da Delta, por causa do número elevado de e-mails que a companhia tem recebido.
A partir das mídias sociais: A Delta Airlines também permite que os clientes possam estar conectados com ela através das suas mídias sociais, a fim desses se manterem mais actualizados e informados sobre qualquer novidade da companhia uma vez que as redes sociais têm desempenhado um grande papel no que tange a comunicação e também na expansão de notícias.
A partir do bate papo ao vivo: Este é uma das ferramentas mais simples, eficaz e rápida de se usar, e a partir dela o cliente terá a oportunidade de fazer reclamações sobre a sua reserva conversando com um atendente virtual do serviço de atendimento ao cliente da Delta Airlines e em tempo real ou seja sem precisar de esperar muito a ser respondido.
A Delta Airlines contato surge para ajudar os passageiros a se manterem mais informados com a companhia.
